Cómo crear un programa de fidelización

Enviado el 02/06/2011 por Carlos Bouza 2 Comentarios

La fidelidad de un cliente es una actitud positiva que supone la asociaciación de la satisfacción del cliente, con un consumo estable y duradero. La fidelidad debe considerarse como un proceso en el que intervienen los outputs (productos o servicios … Continuar leyendo →

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10 preguntas a las que todo comerciante debería responder sí

Enviado el 27/05/2011 por Carlos Bouza Añadir un comentario

En Internet podemos encontrar infinidad de negocios y tiendas que ofrecen servicios y productos de lo más dispar. Esto no significa que todo lo que se ofrece en la red sea vendible. Si quieres perdurar será necesario que te metas … Continuar leyendo →

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“¡Tengo una idea!”

Enviado el 24/05/2011 por Carlos Bouza 2 Comentarios

Hace una par de semanas recibí una llamada de una chica que quería información para “montar” una tienda de bisutería. Hasta aquí todo normal. A lo largo de la conversación le hice las preguntas habituales para conocer más detalles sobre … Continuar leyendo →

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10 cuestiones legales a tener en cuenta en tu negocio online

Enviado el 22/05/2011 por Carlos Bouza 4 Comentarios

Ten en cuenta los requisitos de protección de datos. No olvides los derechos de autor. Los que está en Internet no siempre es de uso libre. Cuida todos los aspectos legales de tu negocio. Consulta con un profesional. Los negocios … Continuar leyendo →

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10 consejos para elegir la tecnología adecuada para tu negocio online

Enviado el 22/05/2011 por Carlos Bouza Añadir un comentario

Conoce a tus clientes y cuáles son los que te aportan mayor valor. Identifica tus procesos de negocio antes de elegir una determinada tecnología. Existen muchas herramientas para la gestión de tu negocio, investiga en Internet. Si no cuentas con … Continuar leyendo →

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